「熱心服務、細心、貼心」是別人一直以來送給我的幾個字。自小爸媽忙於工作不常在家,身為老大的我,責無旁貸扛起保護照顧和我年紀有差距的妹妹們,也間接培養我對週遭人事物的敏感度及觀察力。我常在對方未說出口時就主動準備好其所需的物品,也常把別人交代我的事情做得盡善盡美;週遭人有難,我會隨即上前協助。在家裡,我就像個管家;在外頭,就像是大家的媽媽,也因此被冠上「OOO」或「OO」這類的綽號。
別人總是問我:為何要念運動心理及特教?這兩者的相同點就是「人」、「心理」、「情緒」,憑著自身的敏感度及觀察力,當感受到對方的需求及困擾時,希望運用我的特質、專業及身邊的資源來協助走過難關。這一路走來,不管是特殊生、運動選手,或是老師、學生及周遭人士,自己都抱著為他人服務的心態來做好每一件事,因為我無條件的用心付出,相對地也獲得許多讚美與回饋。
「要做,就要做到最好」這是我奉行的座右銘,就像打掃工作,我常被朋友、家人們抱怨我很龜毛,但我認為,既然都掃了,就把它一次掃個乾淨,讓他人舒適,自己也滿意。在工作上,我對自己的要求也極高,習慣把事情釐清之後再決定下一步該如何做,如此才能事半功倍。
由於希望自己在工作能力上更進一步,在偶然的機會下,我參與OO市專業秘書暨行政人員協會(TPSAA)的活動及課程來充實自己,包括秘書專業認證 (會議管理、行程管理、辦公室溝通、檔案管理、時間管理、中英文書信等)、電腦軟體認證、簡報軟體與應用等等;協會也常舉辦與秘書及行政人員相關的活動,像是品酒課程、文件整理等,也有機會與一群優質秘書進行交流分享,這對工作有實質上的幫助。而我在閒暇之餘也擔任該協會義工、協助辦理各式活動,從中學習規劃、籌辦、拉贊助到執行等各活動細節,受益良多。
在大學系所辦公室業務除了處理一般行政、公文、人事、總務、庶務、網頁維護等事務外,也兼任主管秘書,負責其國內外行程規畫,會議安排、記錄與會後決議事項追蹤,並主辦及協辦各項演講、競賽活動及研討會。由於在大學校,接觸到形形色色的校內外人士,也培養我溝通協調及應變的能力。由於我也負責學生事務,常需傳達來自校內校外各單位給全系所將近500多位學生的訊息,以前花大半時間在打電聯、傳Email卻無果,多虧有Facebook的發明,才得以把訊息傳達給他們,也節省許多時間;因為我常面帶微笑,加上與學生年紀相仿,他們常會來找我聊天、談心事,也間接了解其需求,故自己搜尋到的訊息也會分享給他們,並盡力為他們爭取各方資源。
細心、貼心、主動積極與敏銳的觀察力,加上不斷學習的心及行政能力,相信我能勝任這項工作。未來若有機會,能力也逐漸提升,希望能運用我所學專業成為主管秘書,為主管服務,讓公司運作更加完善。
非常懇切希望貴公司能給予面試的機會,進而讓自己成為貴公司的一員,讓自己充分貢獻所學,為公司與自己創造最大利潤。
OOO,是我的名字。於OO技術學院工業工程與管理科畢業,但求知慾仍然旺盛,不斷參與產官學的講座及積極再去考證照,來墊高自己求職的利器。
目前我擁有證照,有:財產保險業務員、職業小客車、丙級會計事務技術士、中文輸入59字/每分鐘。我對於人際關係、團隊合作很重視,也自我要求要樂於溝通協調。曾在打工時間,體驗到團隊合作的重要性,而團隊合作首重溝通協調,人一生當中都發生過或者遇過因溝通不良,而演變堅持己見互不相讓的局面,照成同事之間的對立公司連帶蒙受損失,因此雙方要是能靜下心替對方設想、理性溝通,團隊自然會有向心力並發揮1+12的效能。
在之前工作經驗中學習瞭解服務品質、商品放置、動線規劃對於公司的重要性。尤其,在賣場中,更能體會到服務品質好壞左右著客戶是否再次消費的意願。我亦嚐試把商品放置正確,後來發現這對於進、銷貨和盤點方面可減低員工負擔及增加工作效率。甚至對於完善動線規劃能避免工作流程上的重覆並減少時間的浪費。
在待業期間進修電腦和道路交通安全暨汽車簡易保養課程,並考取財產保險業務員證照和職業小客車駕照。目前對於商用軟體WORD、EXCEL、POWERPOINT,都很熟悉。這段時期,更讓我體會到,道安和汽車保養課程,了解汽車規格、事故與泡水車判別、五油三水、輪胎…等事項,再加上財產保險業務員證照,其用意在於客戶詢問保險或車輛相關問題時可迅速確實回應其問題,讓公司的專業與服務能深植於客戶心中。
得知貴公司徵求約聘車輛牽送人員。我深信有能力勝任此職務確實完成公司賦予之任務,未來將在職務上用心學習和累積實務經驗使本職學能更為精進。衷心期盼能加入和運租車貢獻一己之力,謝謝!
我於OO縣出生、成長。再求學期間除了用心於課業之外,還利用課餘時間打工兼差賺取學費,更能體會父母親賺錢的辛苦。在工讀期間,生活雖然緊湊,但也獲得不少寶貴的社會經驗。
再求學期間,學習了不少電機電子工程學類的相關專業知識,與各種不同儀器的操作,像是,電表類、視波器、焊接工具、蝕刻機、曝光機等等。也學了一些不同的電腦相關技能,像是,AutoCard、Protel、MATLAB、VB、Java、PLC、電腦網路相關應用等等。
服役的日子是很重要的一個轉捩點,軍隊的團體生活很特殊,周圍的夥伴都來自四面八方,所以與同袍長期的相處,使我獲得不少其他領域的知識,進而擴展我的視野。最重要的是在軍中當助教的那段時光,我克服了面對人群時的不自在,在課堂上教授軍事知識。
在OO電機當了O年O個月的助理工程師,在這期間經歷過不少的學習過程,像是負責OO機電設備的測試維護、電路圖的撿視,問題的故障排除和下包工作間的互相搭配;OO變電站的SCADA圖控設計、控制與設備的檢測維護,與廠商客戶間的相處,問題的討論與處理;電表節能與PLC規劃,尋找或是幫助需要的客戶解決廠區節能方案;太陽能標案的相關規劃與系統設計架構,跟客戶接觸並做簡報介紹,以及學習太陽能相關課程。
在OO從事業務工作,更讓我了解到另外一種不同的職業生活方式,還有和客戶溝通的技巧、說話拿捏的分寸,
這都是我以前在校園生活和職場上所不曾經歷過的,這些寶貴的經驗也都讓我成長不少。
全球化時代的必然性,無論生活或工作都常常需要運用到外語,為了將工作做得更好,使自己可以跟世界接軌並讓自我更進一步的提升,英文能力和各種能提升工作效率的相關證照專長都是未來需要再持續努力的方向。我一直保持學習的心,希望在職場上能繳出一張漂亮的成績單。
希望能有機會可以進入貴公司一同學習,並達到磨練自我持續不斷進步的目標。
*希望貴公司耐心看完我的履歷,也請貴公司看完我的履歷,能給我一個面試的機會,非常感謝!*
我叫OOO,今年O歲,個性幽默開朗、很樂觀,工作態度細心負責、積極、也善於溝通協調。對於團隊合作、喜歡也習慣挑戰,抗壓性更不在話下。我生活圈單純,且不菸不酒,無不良嗜好,是個健康和體力良好的年輕人。家中共有四名成員,父親於大陸工作,母親任職為房屋仲介業,弟弟目前就讀於OOOO科技大學,家庭簡單且融洽,父母親開通且常於我與弟弟溝通,也讓我們自己思考自己的方向在哪,我還沒18歲就出來工作,對於工作經驗和社會經驗相信比起其他人來的很多,因此受了這兩項的生活洗禮,格外清楚未來的方向及目標。
求學時曾在知名連鎖便利商打工任職於5~6年,在這裡學到了細心和負責,也喜歡與人溝通協助,更學到了抗壓性。畢業後前往科技電子公司任職過,在這裡學到了團隊合作的重要性,這些寶貴的工作經驗和學習經驗,更讓我喜歡學習接觸新的或不同的事物。
我對一項工作的向心力十足,也就是不隨便換工作。我認為工作就是生活,為自己的工作積極努力、負責,也就等於為自己的生活積極努力、負責,所以也因為這點造就了我對工作的態度,對於工作上的任務,會盡所能的去付出完成,即使是不合理也都該如此。
工作上,我向來講求效率的,一有任務就馬上去執行且完成,並要求做到最好。我對於傾聽別人意見 ,也有十足耐性,而不是一昧的以自我為中心。我期望未來自己能在工作上,能好好發揮自己的特質和能力,也期望我的幽默開朗的個性,讓未來職場工作更加順暢。
*希望貴公司耐心看完我的履歷,也請貴公司看完我的履歷,能給我一個面試的機會,非常感謝!*
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